Quando isso ocorre, é porque você já utilizou o seu CPF em um outro cadastro com outro e-mail.
Caso não lembre qual é esse e-mail, entre em contato com nosso SAC (atendimento@snapdragonseriesmobile.zendesk.com) informando seu CPF e por lá você será orientada da melhor forma para concluir seu novo cadastro ou recuperar o antigo.
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